Правна информация
Общи условия
Тези общи условия уреждат отношенията между ПРОГЛЕД и лицата, които ползват сайта и услугите на мобилна оптика и кабинет ПРОГЛЕД.
Записване на час
Заявката, изпратена през сайта, е искане за час и не представлява потвърдена резервация. Часът се счита за запазен след потвърждение по телефон от наш служител. Ако не можете да се явите, моля уведомете ни поне 24 часа предварително.
Очен преглед, изработка на очила и медицинска информация
Очният преглед и рефракцията се извършват от лекар, който изписва и рецептата. Оптикът изпълнява предписанието — избор и напасване на рамка, избор на стъкла и центровка. Информацията в сайта е с общ характер и не замества медицинска консултация, диагноза или лечение, и не гарантира конкретен резултат.
Цени и плащане
Цената на прегледа е 19.50 € и не се дължи при поръчка на очила. Цените на рамки и стъкла се посочват преди приемане на поръчката. Плащането се извършва на място при заявка и/или при доставка, съгласно уговореното.
Изработка и доставка
Стъклата се изработват по индивидуални параметри в партньорска лаборатория. Готовите очила се доставят обратно на място, без допълнително оскъпяване, в уговорен срок.
Рекламации и право на отказ
Покупката на рамки и стъкла се извършва на място, а не през сайта — през сайта се заявява само час. При несъответствие на стоката имате право на рекламация по реда на действащото потребителско законодателство. Очилата се изработват по индивидуална рецепта и по тази причина не подлежат на отказ и връщане, освен при дефект или несъответствие.
Промени
Запазваме правото да актуализираме тези условия. Актуалната версия е винаги достъпна на тази страница.