Informații legale
Termeni și condiții
Prezenții termeni și condiții reglementează relațiile dintre ПРОГЛЕД și persoanele care utilizează site-ul și serviciile de optică mobilă și cabinet PROGLED.
Programarea unei vizite
Cererea trimisă prin site reprezintă o solicitare de programare și nu constituie o rezervare confirmată. Programarea este considerată confirmată după confirmarea telefonică din partea unui angajat al nostru. Dacă nu vă puteți prezenta, vă rugăm să ne anunțați cu cel puțin 24 de ore înainte.
Examen oftalmologic, confecționarea ochelarilor și informații medicale
Examenul ochilor și refracția sunt efectuate de un medic, care eliberează și rețeta. Opticianul execută prescripția — alegerea și ajustarea ramei, alegerea lentilelor și centrarea. Informațiile de pe site au caracter general și nu înlocuiesc consultația medicală, diagnosticul sau tratamentul și nu garantează un rezultat anume.
Prețuri și plată
Prețul examinării este de 19.50 € și nu se datorează în cazul comenzii de ochelari. Prețurile ramelor și lentilelor sunt indicate înainte de acceptarea comenzii. Plata se efectuează la fața locului, la momentul cererii și/sau la livrare, conform înțelegerii.
Confecționare și livrare
Lentilele sunt confecționate după parametri individuali într-un laborator partener. Ochelarii finiți sunt livrați înapoi la același loc, fără cost suplimentar, în termenul convenit.
Reclamații și dreptul de retragere
Achiziția ramelor și a lentilelor se realizează la fața locului, nu prin intermediul site-ului — prin site se solicită doar o programare. În cazul neconformității produsului, aveți dreptul de a depune o reclamație în conformitate cu legislația în vigoare privind protecția consumatorilor. Ochelarii se realizează pe baza unei rețete individuale și, din acest motiv, nu fac obiectul retragerii sau returnării, cu excepția cazurilor de defect sau neconformitate.
Modificări
Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni. Versiunea actuală este întotdeauna disponibilă pe această pagină.