Politique de confidentialité

Quelles données nous traitons

• Données d'identification et de contact : nom, téléphone, ville et l'adresse e-mail depuis laquelle vous nous écrivez.
• Contenu de votre demande : service souhaité, date de rendez-vous préférée et le texte de votre message.
• Données techniques collectées automatiquement lors de la visite du site (par ex. adresse IP, type de navigateur), conformément à nos règles relatives aux cookies.

Finalités et fondements juridiques

• Traitement des demandes envoyées par e-mail et des demandes formulées par téléphone, y compris l'organisation d'un rendez-vous — sur la base de votre demande et des relations précontractuelles.
• Communication avec vous concernant les services fournis — intérêt légitime.
• Obligations comptables et fiscales — obligation légale.

Durée de conservation

Les données reçues par e-mail ou par téléphone sont conservées jusqu'à 12 mois à compter du dernier contact, sauf si une relation contractuelle est née ou si une durée plus longue est requise par la loi.

Destinataires

Les données peuvent être communiquées à des prestataires de services informatiques et comptables, ainsi qu'aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige, uniquement dans la mesure nécessaire. Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les transférons pas en dehors de l'UE.

Vos droits

• Accès, rectification et suppression des données.
• Limitation du traitement et opposition à celui-ci.
• Portabilité des données et retrait du consentement à tout moment.
• Plainte auprès de la Commission pour la protection des données personnelles.